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产品质量承诺书

不断拓展经营和保障企业品牌,为客户带来更多价值,是公司自身价值的体现。为了更好的全心全意为顾客服务,以用户利益最大化为出发点,设身处地为客户着想,让用户放心使用,达到“用户满意”的企业宗旨,特制定以下质量承诺:

1.公司保证所提供的产品完全符合国家相关标准及客户的技术要求。

2.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保障服务。如贵公司对产品有新的要求,我公司有雄厚的设计、科研能力,愿为您提供全方位的服务。

3.一旦合同签订,我公司将按合同要求及时交货,同时按用户要求递交相应的技术文件。

4.我公司可免费提供有关产品的技术咨询、产品解决方案以及现场安装、及施工过程中的咨询服务。

5.我公司提供的咨询服务内容主要有:雷电浪涌的形成,雷电浪涌的危害,雷电的风险预测,浪涌保护器的原理,浪涌保护器的安装细节,浪涌保护器的选型,浪涌保护器的日常维护等。

6.在正常的工作环境和正确使用条件下,我公司的产品质保期为三年,如产品在投产以后三年内产品出现问题,我公司会尽快负责更换或维修。若产品的使用超过质保期以后出现问题,我公司仍负责维修或更换,仅收取器件成本及少许人工费用。

7. 保修方法:必须有填写详细、真实的有效购买凭证(发票和保修卡),否则本公司有权拒绝相应服务。                       

                                                       深圳市杰赛电子有限公司 2012年11月16日

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